Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21

Ремонт iPhone 13 Pro: не работает Face ID — причины и решение

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

На iPhone 13 Pro поломка Face ID — частая проблема, которая делает невозможной разблокировку устройства, оплату через Apple Pay и использование защищённых приложений. Основные причины отказа работы Face ID — это поломка модуля Face ID, сбой шлейфа, соединяющего модуль с платой, либо ошибка программного обеспечения после обновления iOS. Если проблема программная, достаточно перепрошивки и восстановления системы, но аппаратные неисправности требуют профессионального вмешательства. 

Независимые попытки ремонта могут привести к полной блокировке Face ID, поэтому важно доверять только сертифицированным специалистам, использующим оригинальные запчасти Apple. В нашем сервисе в Санкт-Петербурге мы выявляем причину на месте с помощью профессиональной диагностики и решаем проблему быстро и безопасно, минимизируя риск повреждений других компонентов устройства.

Замена и ремонт Face ID на iPhone 13 Pro в Санкт-Петербурге

Наш сервис предлагает полный спектр услуг по ремонту Face ID на iPhone 13 Pro. Мы выполняем бесплатный выезд мастера по Санкт-Петербургу для первичной диагностики на месте. Если проблема серьёзная, мастер доставляет устройство в сервисный центр, где проводится замена модуля Face ID, ремонт шлейфа или восстановление программного обеспечения с использованием оригинальных запчастей Apple. После ремонта iPhone 13 Pro возвращается в идеальном состоянии, с предоставлением официальной гарантии на все работы. 

Мы используем современное оборудование и проверенные методы, что позволяет проводить срочный ремонт даже в день обращения. Клиенты ценят нас за прозрачность процессов, точность сроков и профессионализм каждого мастера.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему Face ID перестал работать на iPhone 13 Pro?

Face ID может перестать работать из-за механических повреждений модуля, сбоя шлейфа или ошибки ПО после обновления iOS. Иногда достаточно перепрошивки, но часто требуется замена модуля.

Можно ли починить Face ID самостоятельно?

Самостоятельный ремонт крайне рискован. Любое вмешательство в модуль Face ID без специального оборудования может привести к полной блокировке функции и потере гарантии.

Сколько времени занимает ремонт Face ID в сервисе?

При срочном ремонте на месте или в сервисном центре восстановление Face ID занимает от 1 до 3 часов, в зависимости от сложности поломки и наличия оригинальных запчастей Apple.

Дают ли гарантию на замену модуля Face ID?

Да, мы предоставляем официальную гарантию на все работы и оригинальные запчасти Apple, включая замену модуля, шлейфа и программное восстановление.

Что делать, если Face ID сломался после падения или обновления iOS?

Не использовать устройство для самостоятельного вмешательства, вызвать бесплатного мастера на дом в Санкт-Петербурге для диагностики и безопасного ремонта с оригинальными запчастями.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%