Если iPhone 15 не ловит сеть, не определяется оператор или постоянно появляется надпись «Нет сигнала» — это признак проблем с модемом, антенной или системным сбоем. Невозможность совершать звонки, отправлять SMS и использовать мобильный интернет превращает смартфон в бесполезное устройство, особенно если ошибка появляется внезапно после обновления iOS, падения или ремонта.
Основные причины — физическое повреждение антенны, сбой модемного чипа, нарушение пайки в цепях связи или сбой прошивки модема. Иногда iPhone теряет сеть после установки неофициальных прошивок или неудачного восстановления через iTunes. Также проблема часто связана с нестабильной eSIM или сбоем прошивки сетевого модуля после падения или перегрева. Визуально устройство может работать исправно, но сигнал постоянно теряется, либо iPhone не видит SIM-карту.
Специалисты Apple Help проводят глубокую диагностику: проверяют модем, восстанавливают сетевые настройки, заменяют антенну, устраняют неполадки с eSIM, а при необходимости — перепаивают микросхему модема или блок baseband. Мы не просто устраняем симптом, а определяем точную причину и подбираем решение, которое надежно восстановит работу устройства.
Как проходит ремонт iPhone 15 при отсутствии сигнала
Сразу после заявки мастер выезжает по Санкт-Петербургу бесплатно и проводит экспресс-диагностику. Проверяется корректность работы SIM, модема, базовых антенн и прошивки. Если проблема в программной части, восстанавливаются заводские параметры, сбрасываются сетевые настройки, обновляется iOS и перезаливается модемная прошивка. Это часто помогает при ошибках после обновлений или при сбоях оператора.
Если причина в аппаратной части, устройство доставляется в сервисный центр. Там выполняется замена антенны, восстановление пайки, проверка baseband-контроллера, ремонт шлейфов и цепей питания модема. В случае глубокой аппаратной неисправности мы заменяем модем-чип на оригинальный с активацией через сертифицированное оборудование Apple. После ремонта iPhone 15 возвращается с восстановленной связью и гарантией до 12 месяцев. Все работы проводятся с сохранением пользовательских данных.