Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21
iPhone 16 Pro Max не работает Face ID

Поломка Face ID на iPhone 16 Pro Max: причины и решение

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Отказ Face ID на iPhone 16 Pro Max — частая проблема, с которой сталкиваются владельцы этого устройства. В большинстве случаев неисправность связана с повреждением модуля Face ID, сбоями в работе шлейфа или ошибками программного обеспечения. Повреждение может произойти после удара, попадания влаги или некачественного ремонта. Признаки поломки — невозможность распознать лицо, сбои при настройке Face ID, постоянное требование ввести код-пароль.

Если не работает Face ID, важно не пытаться устранить проблему самостоятельно — система TrueDepth очень чувствительна, и неквалифицированное вмешательство может привести к полной потере функции. Решение — срочный профессиональный ремонт с диагностикой. Мы используем оригинальные запчасти Apple и точно определяем, что стало причиной сбоя: программный глюк, механическое повреждение шлейфа или поломка датчиков модуля.

Наш сервисный центр Apple Help в Санкт-Петербурге оперативно восстановит работоспособность Face ID — с гарантией и бесплатным выездом мастера в пределах города. Мы не просто меняем детали — мы точно устраняем корень проблемы, чтобы ваш iPhone снова работал так, как в день покупки.

Ремонт Face ID на iPhone 16 Pro Max в Санкт-Петербурге

Ремонт Face ID на iPhone 16 Pro Max начинается с тщательной диагностики. Наш специалист приедет бесплатно по указанному адресу в Санкт-Петербурге, проведет первичную проверку и предложит варианты восстановления. Если сбой незначительный — например, программный — мы устраним его на месте. В случае поломки шлейфа или модуля Face ID потребуется замена компонентов — тогда устройство аккуратно доставляется в наш сервисный центр.

Мы используем только оригинальные запчасти Apple, поэтому функции остаются стабильными даже после ремонта. После замены — обязательное тестирование всех элементов TrueDepth-камеры, включая инфракрасный проектор, датчик глубины и фронтальную камеру.

Срок выполнения зависит от сложности: при наличии деталей — от 1 часа. После ремонта мы возвращаем iPhone 16 Pro Max клиенту, оформляем гарантию и сопровождаем в течение гарантийного периода. В Apple Help важна прозрачность, оперативность и качество каждого этапа.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему Face ID на моем iPhone 16 Pro Max перестал работать после падения?

В большинстве случаев это связано с повреждением шлейфа или самого модуля TrueDepth. Даже небольшое смещение внутренних компонентов может привести к полному отключению функции.

Можно ли восстановить Face ID без замены оригинальных компонентов?

Нет. Для корректной работы Face ID требуется установка оригинальных запчастей Apple. В противном случае система не будет калиброваться и работать корректно.

Сколько стоит ремонт Face ID в Санкт-Петербурге?

Стоимость зависит от характера неисправности. Программные сбои — дешевле, замена модуля — дороже. Но диагностика у нас бесплатная, и мастер сразу назовет итоговую цену до начала работ.

Выезд мастера платный?

Нет. Бесплатный выезд по Санкт-Петербургу — часть нашей сервисной политики. Мы экономим ваше время и оперативно устраняем неисправности.

Дают ли в Apple Help гарантию на ремонт Face ID?

Да. Мы предоставляем гарантию от 30 до 180 дней в зависимости от вида работ и замененных компонентов. Все работы ведутся по внутренним стандартам качества, проверенным временем.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%