Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21
Пропадает звук на iPhone 16 Pro

Ремонт iPhone 16 Pro: пропадает звук — причины и решение

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Если на вашем iPhone 16 Pro внезапно пропадает звук во время вызовов, видео или музыки, это свидетельствует о неисправности динамика, сбое программного обеспечения или выходе из строя аудиокодека. Особенно часто такие проблемы возникают после попадания влаги, падений или неудачных обновлений iOS.

Также причиной может быть обрыв в шлейфе аудиомодуля, окисление контактов, а в некоторых случаях — повреждение системной платы. Один из характерных симптомов — звук появляется и исчезает произвольно, либо слышен только через наушники. Без точной диагностики определить, что именно вышло из строя, невозможно.

В сервисе Apple Help мы выполняем срочный ремонт iPhone в Санкт-Петербурге, устраняя такие неполадки с гарантией до 12 месяцев, использованием оригинальных запчастей Apple и бесплатным выездом мастера к вам домой или в офис в течение часа.

Как проходит ремонт iPhone 16 Pro с проблемой звука

После оформления заявки наш мастер приезжает по вашему адресу в пределах Санкт-Петербурга. Он проводит экспресс-диагностику: проверяет динамики, микрофоны, шлейфы, а также работоспособность звука через системные тесты и iOS-диагностику.

Если выявлена проблема с динамиком — выполняется замена на месте. Если неисправен аудиокодек или шлейф, iPhone 16 Pro может быть доставлено в сервисный центр, где проводится пайка или замена микросхемы.

В случае, если звук пропадает из-за программного сбоя, производится прошивка или восстановление ПО без потери данных. После ремонта мы предоставляем чек и гарантию на все работы и комплектующие.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему звук пропадает только во время звонков?

Чаще всего неисправен разговорный динамик или поврежден контакт в шлейфе. Также может быть сбой в работе аудиокодека на плате.

Можно ли обойтись без замены деталей?

Да, если проблема в прошивке или временном сбое, мы восстановим систему без замены. Но при физическом повреждении деталей потребуется замена динамика или пайка платы.

Сколько стоит ремонт, если пропадает звук?

Стоимость зависит от причины: замена динамика — от 1 900 ₽, ремонт кодека — от 4 500 ₽. Диагностика и выезд мастера по Санкт-Петербургу — бесплатно.

Что делать, если звук работает только в наушниках?

Вероятнее всего, iPhone “завис” в режиме гарнитуры. Это может быть как программный сбой, так и неисправность аудиоканала. Мы устраним проблему на месте.

Сколько времени займет ремонт?

Простой ремонт — до 40 минут на выезде. При необходимости пайки или замены микросхем — до 24 часов в сервисе с возвратом курьером.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%