Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21
Не работает сенсор на iPhone 15 Plus

Не работает сенсор на iPhone 15 Plus: причины и решение

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Если сенсор на iPhone 15 Plus перестал реагировать, причины чаще всего кроются в неисправности дисплея, поломке контроллера тачскрина или системном сбое iOS. Поверхность может не реагировать на прикосновения частично (в определенной зоне) или полностью. Особенно опасна ситуация, когда сенсор «живет своей жизнью» — это признак аппаратной неисправности, а не банального сбоя.

Чаще всего поломка связана с падением, попаданием влаги, перегревом или воздействием неоригинальных зарядных устройств. При сильном ударе повреждается не сам экран, а тач-контроллер, встроенный в дисплейный модуль. Реже страдает контроллер на плате, который передает сигналы от дисплея к процессору.

Для точной диагностики и восстановления работоспособности устройства нужно обратиться в сервис Apple Help в Санкт-Петербурге. Мы оперативно определим источник неисправности и выполним срочный ремонт с применением оригинальных запчастей Apple. В большинстве случаев проблему можно решить уже в день обращения. А если нет времени ехать — возможен бесплатный выезд мастера по городу.

Ремонт сенсора iPhone 15 Plus в Санкт-Петербурге: как мы это делаем

Если на iPhone 15 Plus не работает сенсор, мы начинаем с быстрой диагностики. После оформления заявки мастер бесплатно приедет к вам в течение 1–2 часов по Санкт-Петербургу, чтобы на месте определить — проблема в дисплейном модуле, контроллере тачскрина или системном сбое.

Если причина в экране — проводится срочная замена дисплея на оригинальный, с полным восстановлением чувствительности и цветопередачи. Такая работа занимает не более 40 минут и не требует визита в сервис. В случае более серьезной проблемы (например, контроллер на плате) — устройство берется в сервисный центр, где проводится ремонт платы под микроскопом.

Каждый iPhone после ремонта проходит проверку: отклик, скорость реакции, Face ID, обновление прошивки. Вы получаете гарантию до 12 месяцев, чек и возможность повторного обращения при любом вопросе. Apple Help — это профессиональный ремонт iPhone 15 Plus с прозрачными ценами, оригинальными запчастями и заботой о вашем времени.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему не работает сенсор на iPhone 15 Plus?

Причиной может быть неисправность дисплейного модуля, контроллера сенсора на материнской плате или программный сбой. Без диагностики не определить точно.

Можно ли восстановить сенсор без замены экрана?

Иногда да — если проблема в контроллере на плате. В остальных случаях требуется полная замена дисплейного модуля, поскольку тачскрин встроен в экран.

Сколько стоит ремонт сенсора на iPhone 15 Plus?

От 8 900 ₽ за замену дисплея и от 11 000 ₽ при ремонте контроллера на плате. Конечную стоимость определим после диагностики.

Сколько времени займет ремонт?

Если нужна замена экрана — 30–40 минут. Если работа с платой — до 1–2 рабочих дней. Срочные случаи обслуживаем в приоритетном порядке.

Вы приезжаете на дом по Санкт-Петербургу?

Да. Бесплатный выезд мастера — наша стандартная услуга. Это удобно и экономит ваше время, особенно при срочной поломке.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%