Появление посторонних шумов или хрипов во время разговора на iPhone 15 Plus указывает на неисправности в микрофоне, аудиошлейфе или попадание пыли/влаги в порт. Эти сбои ухудшают слышимость, вызывают прерывания связи и создают помехи собеседнику. Проблема может усиливаться при движении, переключении между динамиком и наушниками, а также при использовании мессенджеров.
Основные причины: поломка микрофона, повреждение аудио-шлейфа после падения или заводской дефект. Часто виной становятся засоры, забитые грязью и пылью решетки, либо сбой ПО — особенно после обновления iOS. В ряде случаев требуется комплексная чистка или замена элемента.
В Apple Help мы точно определяем источник проблемы с помощью фирменной диагностики и устраняем ее в кратчайшие сроки. Работаем с оригинальными запчастями Apple, выезжаем на дом бесплатно по Санкт-Петербургу и предоставляем гарантию до 1 года.
Как проходит ремонт iPhone с шумами при разговоре
Сначала — бесплатный выезд мастера в любой район Санкт-Петербурга. Специалист проверит, в каком режиме проявляется дефект: при звонке, через гарнитуру, на громкой связи или в приложениях.
Если выявлена механическая причина (например, засор порта или повреждение микрофона), проводится оперативная замена модуля. При программном сбое — восстановление ПО с резервным копированием данных.
Если требуется серьезный ремонт (например, пайка шлейфа), iPhone 15 Plus направляется в наш сертифицированный сервисный центр. Там мы используем антистатическое оборудование, оригинальные комплектующие и профессиональные инструменты для пайки. После устранения неисправности — финальное тестирование и выдача письменной гарантии.
В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.
Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!
Специалисты
Егор Перевальный
8 лет опыта
Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.
5
Михаил Сокольников
6 лет опыта
Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.
4.8
Дмитрий Рихтин
5 лет опыта
Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.
4.6
Алексей Кузнецов
4 года опыта
Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.
4.8
Сергей Волошаев
7 лет опыта
Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.
4.7
Павел Морозов
5 лет опыта
Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.
4.7
Николай Романов
6 лет опыта
Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.
4.9
Виктор Киреев
4 года опыта
Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.
4.9
Антон Мащенко
5 лет опыта
Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.
Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.
Почему собеседник слышит меня с шумами?
Это может быть поломка микрофона, сбой шлейфа или засор. Иногда проблема в ПО. Не стоит ждать — нужна диагностика.
Что делать, если шум только при громкой связи?
Значит, может быть неисправен второй микрофон (верхний). Мы заменим его в течение 1 часа с выездом на дом.
Сколько стоит ремонт шума в разговоре iPhone 15 Plus?
Цена зависит от причины. Чистка — от 990₽, замена микрофона — от 2990₽. Выезд и диагностика бесплатно.
Можно ли избежать поездки в сервис?
Да. Мы предлагаем бесплатный выезд мастера в Санкт-Петербурге. 90% проблем решаем на месте.
Даете ли вы гарантию?
Да. Гарантия до 12 месяцев на ремонт и запчасти. При установке оригинального микрофона — 1 год.
Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.
Бесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонта
