Нет звука на iPad : 5 способов устранения проблемы

Анализ проблемы и возможные причины

Исследования показывают, что отсутствие звука на iPad часто связано с выключенной громкостью или включенным режимом "Без звука". Другие причины включают программные сбои, подключение внешних устройств (Bluetooth или наушников), устаревшую версию iPadOS или аппаратные неисправности, такие как повреждение динамиков или порта для наушников. Например, если iPad "думает", что подключены наушники, звук может не воспроизводиться через динамики. Программные ошибки или физические повреждения также могут отключать аудио.

Подробные шаги по устранению проблемы

Ниже приведены пять способов устранения отсутствия звука на iPad, основанных на рекомендациях из надежных источников. Шаги разработаны для удобства пользователей.

Шаг	Описание	Дополнительные советы
1. Проверка громкости и настроек	Увеличьте громкость кнопками, проверьте Центр управления и Настройки > Звуки.	Убедитесь, что переключатель на боковой стороне (если есть) не в положении "Без звука".
2. Перезагрузка устройства	Выключите и включите iPad, используя кнопки для перезагрузки.	Делайте это регулярно для предотвращения сбоев.
3. Проверка подключенных устройств	Отключите Bluetooth-устройства в Настройки > Bluetooth и проводные наушники.	Проверьте порт наушников на наличие мусора, очистите мягкой кистью, если нужно.
4. Обновление ПО	Зайдите в Настройки > Основные > Обновление программного обеспечения, установите обновление.	Убедитесь, что батарея заряжена на 50% и есть стабильное Wi-Fi.
5. Сброс всех настроек	Зайдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPad > Сброс > Сбросить все настройки.	После сброса заново настройте Wi-Fi и другие параметры.

Подробности каждого шага

• Проверка громкости и настроек: Отсутствие звука часто связано с простыми настройками. Нажмите кнопки громкости на боковой стороне iPad, чтобы увеличить уровень. Откройте Центр управления (смахните вниз с верхнего правого угла на моделях с Face ID или вверх на моделях с Home) и проверьте, не выключен ли звук (значок колокольчика с чертой). Зайдите в Настройки > Звуки, убедитесь, что ползунок громкости не на минимуме. На старых моделях с переключателем на боку проверьте, не установлен ли он в положение "Без звука" (оранжевая метка).
• Перезагрузка устройства: Программные сбои могут отключать звук. Для моделей с Face ID удерживайте верхнюю кнопку и кнопку громкости до появления ползунка, сдвиньте его, затем включите, удерживая верхнюю кнопку до логотипа Apple. Для моделей с кнопкой Home удерживайте верхнюю кнопку до ползунка, выключите, затем включите. Это очищает временные ошибки и часто возвращает звук.
• Проверка подключенных устройств: Если iPad перенаправляет звук на Bluetooth-устройство или "застрял" в режиме наушников, встроенные динамики молчат. Зайдите в Настройки > Bluetooth, отключите все активные устройства. Отсоедините проводные наушники, если они подключены, и проверьте порт на наличие мусора — очистите его мягкой кистью или сжатым воздухом. Попробуйте воспроизвести звук после отключения.
• Обновление программного обеспечения: Устаревшая iPadOS может содержать баги, влияющие на звук. Зайдите в Настройки > Основные > Обновление программного обеспечения, нажмите Загрузить и установить, если обновление доступно. Убедитесь, что iPad подключен к Wi-Fi и заряжен хотя бы на 50%. Обновления часто исправляют проблемы с аудио, улучшая совместимость и производительность.
• Сброс всех настроек: Если настройки звука сбились, сброс может помочь. Зайдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPad > Сброс > Сбросить все настройки, введите код-пароль и подтвердите. Это не удаляет данные (фото, приложения), но сбрасывает настройки Wi-Fi, паролей и звука. После сброса проверьте звук снова. Если он не вернулся, обратитесь в Apple Help — возможно, повреждены динамики или плата.

Предотвращение будущих проблем

Чтобы избежать проблем со звуком:

• Регулярно проверяйте настройки громкости и отключайте режим "Без звука".
• Обновляйте iPadOS через Настройки > Основные > Обновление программного обеспечения для устранения багов.
• Избегайте попадания мусора в порт наушников и очищайте его при необходимости.
• Отключайте Bluetooth-устройства, когда они не используются, чтобы избежать конфликтов.
• Защищайте iPad от физических повреждений, которые могут повредить динамики.

Поможем с проблемой техники Apple

Другие полезные статьи о технике Apple