Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21

Айфон не видит зарядку: причины и решения проблемы

Содержание
  1. Основные причины, почему iPhone не заряжается
  2. Пошаговое решение проблемы, если iPhone не видит зарядку
  3. Возможные причины и решения, если iPhone не заряжается
  4. Когда обращаться в сервисный центр?
  5. Вопросы и ответы
  6. Советы по профилактике проблем с зарядкой iPhone
  7. Подведем итоги
Айфон не видит зарядку: причины и решения проблемы
Автор статьи:
Олег Никитин
Опубликовано: 28.03.2025 Просмотров: 586 Время чтения: 5 минут
Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
Собственный склад оригинальных запчастей
Собственный склад оригинальных запчастей
Работаем без выходных и даем бессрочную гарантию
Работаем без выходных и даем бессрочную гарантию

Если ваш iPhone не видит зарядку, это может стать серьезной проблемой, ограничивающей доступ к звонкам, сообщениям и другим важным функциям. В этой статье мы разберем, почему iPhone не заряжается, основные причины неисправности и способы их устранения. Вы получите пошаговые инструкции, как самостоятельно диагностировать и исправить проблему, а также узнаете, когда стоит обратиться в сервисный центр. Наша цель — помочь вашему устройству снова работать безупречно.

Основные причины, почему iPhone не заряжается

Существует множество факторов, из-за которых iPhone не видит зарядное устройство. Проблема может быть связана с программным обеспечением, аппаратными компонентами или внешними факторами. Вот основные причины:

  1. Неисправный кабель или адаптер питания

    Поврежденный или неоригинальный кабель Lightning, а также неисправный адаптер могут быть причиной того, что iPhone не заряжается. Использование несертифицированных аксессуаров часто приводит к сбоям.
  2. Загрязненный или поврежденный порт Lightning

    Пыль, грязь или мелкие частицы в разъеме могут мешать контакту. Также порт может быть поврежден из-за износа или попадания влаги.
  3. Проблемы с аккумулятором

    Если батарея старая или повреждена, она может не принимать заряд. Это особенно актуально для iPhone старше 3–4 лет.
  4. Программные сбои

    Неправильные настройки, такие как режим энергосбережения, авиарежим или сбой после обновления iOS, могут препятствовать зарядке.
  5. Неисправный USB-порт или розетка

    Проблема может быть в источнике питания: неисправной розетке, USB-порту компьютера или неподходящем повербанке.
  6. Функция оптимизированной зарядки

    В iOS 13 и новее активируется режим, ограничивающий заряд до 80%, чтобы продлить срок службы аккумулятора.
  7. Перегрев или переохлаждение устройства

    iPhone может временно прекратить зарядку, если его температура выходит за пределы допустимого диапазона.

Пошаговое решение проблемы, если iPhone не видит зарядку

Чтобы устранить проблему, следуйте этим шагам, проверяя устройство после каждого этапа:

1. Проверьте кабель и адаптер

  • Осмотрите кабель Lightning на наличие повреждений: трещин, изломов или оголенных проводов.
  • Используйте оригинальный или сертифицированный кабель Apple. Несертифицированные аксессуары могут вызывать ошибку «Аксессуар не поддерживается».
  • Подключите iPhone к другому адаптеру или USB-порту. Если зарядка началась, замените неисправный аксессуар.

2. Очистите порт Lightning

  • Проверьте разъем на наличие пыли, грязи или влаги. Используйте зубочистку, сухую мягкую щетку или баллончик со сжатым воздухом для очистки.
  • Если порт окислился (например, после контакта с водой), протрите его салфеткой, слегка смоченной спиртом, и дайте высохнуть.

3. Перезагрузите iPhone

  • Выполните мягкую перезагрузку:
    • iPhone 8 и новее: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения громкости, затем удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.
    • iPhone 7/7 Plus: удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
    • iPhone 6s и старше: удерживайте кнопку «Домой» и боковую (или верхнюю) кнопку.
  • Если проблема сохраняется, выполните принудительный сброс настроек (предварительно создайте резервную копию).

4. Проверьте источник питания

  • Подключите iPhone к другой розетке, USB-порту компьютера или повербанку.
  • Убедитесь, что компьютер включен или находится в режиме ожидания, так как некоторые USB-порты не подают питание при выключенном ПК.

5. Отключите оптимизированную зарядку

  • Перейдите в Настройки > Аккумулятор > Состояние аккумулятора и выключите функцию «Оптимизированная зарядка», если она активна.
  • Для iPhone 15 проверьте лимит заряда (например, 80%) и измените его при необходимости.

6. Проверьте состояние аккумулятора

  • В Настройки > Аккумулятор > Состояние аккумулятора посмотрите показатель «Максимальная емкость». Если он ниже 80%, батарея изношена и требует замены.

7. Обновите iOS

  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS. Перейдите в Настройки > Основные > Обновление ПО.
  • Если после обновления проблема появилась, попробуйте откатить прошивку через iTunes (требуется компьютер).

8. Проверьте температуру устройства

  • Если iPhone слишком горячий или холодный, переместите его в место с температурой 0–35°C и подождите 10–15 минут перед зарядкой.

Возможные причины и решения, если iPhone не заряжается

Причина

Признаки

Решение

Неисправный кабель/адаптер

Нет зарядки, сообщение «Аксессуар не поддерживается»

Замените кабель или адаптер на оригинальный или сертифицированный.

Загрязненный порт Lightning

Кабель неплотно сидит, зарядка не начинается

Очистите порт зубочисткой или сжатым воздухом.

Изношенный аккумулятор

Заряд не увеличивается, емкость батареи ниже 80%

Замените аккумулятор в сервисном центре.

Программный сбой

Зарядка не начинается после обновления iOS или активации режимов

Перезагрузите устройство, обновите iOS или сбросьте настройки.

Проблемы с источником питания

Зарядка не идет от розетки, USB-порта или повербанка

Попробуйте другую розетку, порт или повербанк с подходящей мощностью.

Оптимизированная зарядка

Заряд останавливается на 80%

Отключите функцию в настройках аккумулятора.

Перегрев/переохлаждение

Сообщение о температуре или значок термометра

Переместите iPhone в комфортные условия (0–35°C).

 

Когда обращаться в сервисный центр?

Если ни один из методов не помог, проблема может быть связана с аппаратными неисправностями:

  • Повреждение порта Lightning или микросхемы контроллера заряда.
  • Неисправность материнской платы.
  • Серьезное повреждение аккумулятора.

В таких случаях обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple или к проверенному мастеру. Специалисты проведут диагностику, определят причину и предложат ремонт. Убедитесь, что используются оригинальные запчасти, и уточните условия гарантии.

Вопросы и ответы

Как понять, что сломался разъем Lightning?

  • iPhone не заряжается даже с разными кабелями.
  • Устройство не распознается компьютером или док-станцией.
  • Кабель неплотно входит в порт.
    Решение: Очистите порт или обратитесь в сервис для замены разъема.

Почему iPhone заряжается, но не включается?

  • Возможно, батарея полностью разряжена — оставьте устройство на зарядке на 30–60 минут.
  • Зависание системы — выполните принудительную перезагрузку.
  • Повреждение аккумулятора или внутренних компонентов — обратитесь в сервис.

Что делать, если iPhone не заряжается от повербанка?

  • Проверьте, заряжен ли повербанк и совместим ли он с iPhone (минимальная мощность 1A).
  • Попробуйте другой кабель или повербанк.
  • Убедитесь, что порт iPhone чист.

Почему iPhone не заряжается после обновления iOS?

  • Возможен сбой прошивки — перезагрузите устройство или переустановите iOS через iTunes.
  • Проверьте совместимость аксессуаров с новой версией iOS.

Можно ли починить iPhone самостоятельно?

  • Простые действия, такие как очистка порта или перезагрузка, можно выполнить дома.
  • Для замены аккумулятора или ремонта порта лучше обратиться к профессионалам, чтобы избежать повреждения устройства.

Советы по профилактике проблем с зарядкой iPhone

Чтобы избежать проблем с зарядкой в будущем, следуйте этим рекомендациям:

  • Используйте оригинальные или сертифицированные аксессуары Apple.
  • Регулярно очищайте порт Lightning от пыли и грязи.
  • Не заряжайте iPhone в экстремальных температурах (ниже 0°C или выше 35°C).
  • Поддерживайте заряд батареи в диапазоне 20–80%, чтобы продлить ее срок службы.
  • Обновляйте iOS до последней версии, чтобы устранить программные ошибки.
  • Проверяйте состояние аккумулятора в настройках и заменяйте его при износе (емкость ниже 80%).

Подведем итоги

Проблема, когда iPhone не видит зарядку, может быть вызвана множеством причин: от неисправного кабеля до программных сбоев или поврежденного аккумулятора. В большинстве случаев вы можете самостоятельно диагностировать и устранить неисправность, следуя нашим инструкциям. Если же проблема сохраняется, не откладывайте визит в сервисный центр — профессиональная диагностика и ремонт вернут ваш iPhone к жизни.

Следите за состоянием устройства, используйте качественные аксессуары и регулярно обновляйте ПО. Это поможет избежать проблем с зарядкой и продлит срок службы вашего iPhone.

Поможем с проблемой техники Apple

Ремонт Apple iPhone
Ремонт Iphone
от 490 Р
Ремонт Apple MacBook
Ремонт Macbook
от 850 Р
Ремонт Apple Apple Watch
Ремонт Apple Watch
от 1000 Р
Ремонтируем Macbook, iPhone, iPad со скидкой 20%

Другие полезные статьи о технике Apple

Интересные факты о ремонте iPhone 16 от Apple Help
Интересные факты о ремонте iPhone 16 от Apple Help
Как установить СберБанк Онлайн на iPhone в 2025: все способы
Как установить СберБанк Онлайн на iPhone в 2025: все способы
Как сделать скриншот на iPhone 15, 14, 13: Полное руководство
Как сделать скриншот на iPhone 15, 14, 13: Полное руководство
Как сделать коллаж из фото на iPhone: пошагово без приложений и с ними.
Как сделать коллаж из фото на iPhone: пошагово без приложений и с ними.
Как скрыть приложения на iPhone: Полное руководство по iOS 18
Как скрыть приложения на iPhone: Полное руководство по iOS 18
Как убрать лишнее на фото на айфоне: Пошаговая инструкция
Как убрать лишнее на фото на айфоне: Пошаговая инструкция
Как подключить часы к iPhone: Apple Watch, Samsung, Huawei
Как подключить часы к iPhone: Apple Watch, Samsung, Huawei
Как подключить iPhone к компьютеру: USB, Wi-Fi, Bluetooth — полная инструкция.
Как подключить iPhone к компьютеру: USB, Wi-Fi, Bluetooth — полная инструкция.
Как подключить айфон к телевизору: Пошаговая инструкция
Как подключить айфон к телевизору: Пошаговая инструкция
Как подключить Bluetooth наушники к iPhone: AirPods и другие модели.
Как подключить Bluetooth наушники к iPhone: AirPods и другие модели.
Айфон не видит сеть: причины и как исправить (2025)
Айфон не видит сеть: причины и как исправить (2025)
Айфон не видит наушники: как подключить AirPods и исправить проблему
Айфон не видит наушники: как подключить AirPods и исправить проблему
Айфон не видит SIM-карту: причины и решения ошибки в 2025 году
Айфон не видит SIM-карту: причины и решения ошибки в 2025 году
Айфон заблокирован: что делать, как разблокировать iPhone быстро
Айфон заблокирован: что делать, как разблокировать iPhone быстро
Как разблокировать iPhone, если забыли пароль: 6 способов сброса в 2025
Как разблокировать iPhone, если забыли пароль: 6 способов сброса в 2025
Что делать, если айфон не заряжается: Пошаговая инструкция
Что делать, если айфон не заряжается: Пошаговая инструкция
iPhone не включается: что делать, как включить, причины и решения 2025
iPhone не включается: что делать, как включить, причины и решения 2025
iPad не показывает изображение? 5 решений проблемы с экраном
iPad не показывает изображение? 5 решений проблемы с экраном
iPad быстро разряжается? 5 способов решения проблемы с батареей
iPad быстро разряжается? 5 способов решения проблемы с батареей
Полосы на экране iPad: причины и как убрать черные, цветные линии.
Полосы на экране iPad: причины и как убрать черные, цветные линии.
iPad не подключается к интернету? 5 методов исправления проблемы
iPad не подключается к интернету? 5 методов исправления проблемы
iPad не воспроизводит звук? 5 решений для исправления проблемы
iPad не воспроизводит звук? 5 решений для исправления проблемы
Чёрный экран при включении iPad: 5 способов решения проблемы
Чёрный экран при включении iPad: 5 способов решения проблемы
Айпад тормозит в 2025: причины, как ускорить iPad, 12 советов, iPadOS 18
Айпад тормозит в 2025: причины, как ускорить iPad, 12 советов, iPadOS 18
iPad перезагружается? 5 решений проблемы с перезагрузкой
iPad перезагружается? 5 решений проблемы с перезагрузкой
iPad выключается сам? 5 способов решения проблемы
iPad выключается сам? 5 способов решения проблемы
iPad зависает: как исправить, если не реагирует или показывает логотип Apple
iPad зависает: как исправить, если не реагирует или показывает логотип Apple
iPad не обновляется? 5 методов для устранения ошибки обновления
iPad не обновляется? 5 методов для устранения ошибки обновления
Айпад не заряжается: 10 причин и решений проблемы зарядки iPad
Айпад не заряжается: 10 причин и решений проблемы зарядки iPad
iPad не видит сеть? 5 решений для устранения проблемы с Wi-Fi
iPad не видит сеть? 5 решений для устранения проблемы с Wi-Fi
iPad Не Включается: Как Исправить Черный Экран и Зависание
iPad Не Включается: Как Исправить Черный Экран и Зависание
iPad не работает? 5 способов устранения проблемы на устройстве
iPad не работает? 5 способов устранения проблемы на устройстве
Как включить режим модема на iPhone 14, 15, 16: настройки APN
Как включить режим модема на iPhone 14, 15, 16: настройки APN
Как подготовить iPhone к продаже: полная очистка и сброс.
Как подготовить iPhone к продаже: полная очистка и сброс.
Секреты использования Siri: как она может упростить вашу жизнь
Секреты использования Siri: как она может упростить вашу жизнь
iPhone Быстро Разряжается? 20+ Способов Увеличить Время Работы Батареи
iPhone Быстро Разряжается? 20+ Способов Увеличить Время Работы Батареи
Лучшие аксессуары для MacBook 2025: топ-10 для работы и комфорта
Лучшие аксессуары для MacBook 2025: топ-10 для работы и комфорта
Как подключить и настроить умный дом через HomeKit
Как подключить и настроить умный дом через HomeKit
AirDrop: быстрое и удобное решение для передачи файлов
AirDrop: быстрое и удобное решение для передачи файлов
Универсальный буфер обмена: как легко копировать данные между устройствами Apple
Универсальный буфер обмена: как легко копировать данные между устройствами Apple
Что делать, если ваш MacBook перегревается?
Что делать, если ваш MacBook перегревается?
Какой iPad выбрать в 2025: сравнение моделей, цены, советы по выбору
Какой iPad выбрать в 2025: сравнение моделей, цены, советы по выбору
Руководство по Apple Watch: как использовать максимум возможностей
Руководство по Apple Watch: как использовать максимум возможностей
Все о технологии Face ID: как она работает и насколько она безопасна
Все о технологии Face ID: как она работает и насколько она безопасна
Как освободить память на iPhone: 10 способов очистки хранилища и кеша.
Как освободить память на iPhone: 10 способов очистки хранилища и кеша.
Обновление macOS 2025: Как установить Tahoe, Sequoia и Safari
Обновление macOS 2025: Как установить Tahoe, Sequoia и Safari
Лучшие приложения для MacBook 2025: Топ-20 для macOS Ventura, M1/M2/M3
Лучшие приложения для MacBook 2025: Топ-20 для macOS Ventura, M1/M2/M3
Как правильно настроить iCloud: советы для новичков
Как правильно настроить iCloud: советы для новичков
Скрытые функции iPhone: 10+ лайфхаков для iOS в 2025 году
Скрытые функции iPhone: 10+ лайфхаков для iOS в 2025 году
Time Machine Mac: Как настроить и использовать резервное копирование
Time Machine Mac: Как настроить и использовать резервное копирование
Как защитить свои данные: настройка безопасности для iPhone и Mac
Как защитить свои данные: настройка безопасности для iPhone и Mac
5 причин начать использовать Apple Music вместо других стриминговых сервисов
5 причин начать использовать Apple Music вместо других стриминговых сервисов
Экосистема Apple 2025: Как настроить iPhone, iPad, Mac и Apple Watch
Экосистема Apple 2025: Как настроить iPhone, iPad, Mac и Apple Watch
iPhone не включается — что делать и как устранить поломку
iPhone не включается — что делать и как устранить поломку
Лучшие и худшие продукты Apple в 2024 году: анализ от GSMArena
Лучшие и худшие продукты Apple в 2024 году: анализ от GSMArena
Обновление iOS сломало телефон? Вот что можно сделать
Обновление iOS сломало телефон? Вот что можно сделать
Нужно ли держать iPhone в чехле и как выбрать самый надёжный?
Нужно ли держать iPhone в чехле и как выбрать самый надёжный?
iPhone зависает: что делать, если Айфон тормозит или не реагирует
iPhone зависает: что делать, если Айфон тормозит или не реагирует
Защита iPhone от воды IP67 IP68: водостойкие модели iPhone 7-16, советы
Защита iPhone от воды IP67 IP68: водостойкие модели iPhone 7-16, советы
Замена камеры iPhone: когда стоит починить, а когда купить новый
Замена камеры iPhone: когда стоит починить, а когда купить новый
iPhone не заряжается: причины, решения, как починить самостоятельно
iPhone не заряжается: причины, решения, как починить самостоятельно
Почему iPhone перегревается: Причины и решения для устранения нагрева
Почему iPhone перегревается: Причины и решения для устранения нагрева
iPhone не включается: причины, что делать, как восстановить
iPhone не включается: причины, что делать, как восстановить
Батарея iPhone больше не держит заряд: когда менять и как продлить срок службы
Батарея iPhone больше не держит заряд: когда менять и как продлить срок службы
Разбитый экран iPhone: что делать и стоит ли обращаться в сервис?
Разбитый экран iPhone: что делать и стоит ли обращаться в сервис?
Как продлить жизнь iPhone: ТОП-10 советов по уходу за телефоном
Как продлить жизнь iPhone: ТОП-10 советов по уходу за телефоном
Как защитить экран и стекло Apple Watch | Сервисный центр Apple Help
Как защитить экран и стекло Apple Watch | Сервисный центр Apple Help
Аккумулятор Apple Watch: время работы, замена, характеристики.
Аккумулятор Apple Watch: время работы, замена, характеристики.
Как подключить Apple Watch к iPhone | Сервисный центр Apple Help
Как подключить Apple Watch к iPhone | Сервисный центр Apple Help
Как разорвать пару с Apple Watch: Полная инструкция по отвязке и сбросу
Как разорвать пару с Apple Watch: Полная инструкция по отвязке и сбросу
Скидка
-20%
403