Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт
+7 (812) 213-04-21

Выезд мастеров с 9:00 до 21:00

Ремонт iPhone 14: Не работает Face ID — причины и решение

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

На iPhone 14 могут возникать проблемы с Face ID, которые мешают использовать устройство в полном объёме. Основные причины — поломка модуля Face ID, сбой шлейфа или ошибка программного обеспечения. Поломка модуля чаще всего возникает после падения или попадания влаги, что приводит к полной или частичной потере функционала распознавания лица. Сбой шлейфа может проявляться в виде периодической работы Face ID или полной его неработоспособности, а ошибки ПО — через системные сбои после обновлений iOS или некорректной установки приложений.

Решение этих проблем требует профессиональной диагностики и точной настройки оборудования. В Apple Help мы быстро выявляем причину неисправности и предлагаем оптимальный способ ремонта. Использование оригинальных запчастей Apple обеспечивает полное восстановление работы Face ID, а опытные мастера гарантируют сохранность всех функций iPhone после ремонта. Мы понимаем, что для владельца устройства время критично, поэтому действуем максимально оперативно и эффективно.

Ремонт Face ID на iPhone 14 в Санкт-Петербурге

Наша услуга включает полный цикл работ: выезд мастера, бесплатная диагностика на месте, оперативная замена модулей или шлейфов, обновление программного обеспечения, а при серьёзных повреждениях — отправка устройства в сервисный центр. После ремонта мы гарантируем проверку всех функций, включая Face ID, камеры и сенсоры, а также предоставляем официальную гарантию на использованные оригинальные запчасти Apple.

Срочный ремонт iPhone 14 в Санкт-Петербурге позволяет минимизировать время простоя устройства. Выезд мастера бесплатный и возможен в любое удобное для вас время. Наши специалисты работают с высокой точностью, обеспечивая полное восстановление функционала без потери данных. Такой подход позволяет нам поддерживать репутацию лидера среди сервисов по ремонту iPhone в Санкт-Петербурге.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему Face ID на моём iPhone 14 перестал работать после падения?

Наиболее вероятная причина — повреждение модуля Face ID или шлейфа. Мастер проведёт диагностику и определит, нужна ли замена детали или достаточно настройки программного обеспечения.

Можно ли восстановить Face ID при сбое ПО самостоятельно?

Системные ошибки иногда исправляются перезагрузкой или обновлением iOS, но точная диагностика и настройка возможны только у специалистов с оборудованием Apple.

Как долго длится ремонт Face ID?

При стандартной замене модуля — 30–60 минут на выезде мастера. При сложных повреждениях срок зависит от работы сервисного центра, но обычно не превышает 1–2 дней.

Используются ли оригинальные запчасти Apple?

Да, мы используем только оригинальные запчасти Apple, что гарантирует полное восстановление функционала Face ID и других систем.

Есть ли гарантия на ремонт Face ID?

Да, мы предоставляем официальную гарантию на все работы и запчасти, включая модуль Face ID и шлейфы. Это подтверждает качество и надёжность ремонта.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%